Depuis la mise à jour du Player Freebox REVOLUTION 1.3.53, un changement logiciel empêche temporairement l’usage des télécommandes universelles Meliconi (code 4012) via le dongle IR605A/Q. Il ne s’agit pas d’un défaut de la télécommande, du code ni du dongle. Seul un correctif de Free rétablira le service, nous vous remercions de votre compréhension.

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  • Référence de la télécommande MELICONI achetée;
  • Marque de l’appareil à commander;
  • Modèle de l’appareil et de la télécommande d’origine;
  • Éventuellement une image de la télécommande d’origine à envoyer par mail.